Застарели подаци у Google мапама — као што су Радно време које не одражава стварност, застарели бројеви телефона или предузећа која су већ затворена.— представљају уобичајену главобољу за многе кориснике, чак и када се суоче са друге апликације за мапе за iPhoneГугл предузима још један корак ка решавању овог проблема у корену новом функцијом која комбинује сарадњу заједнице са вештачком интелигенцијом.
Компанија је почела да примењује алат заснован на Џемини, њихов систем вештачке интелигенције, омогућава људима да ажурирају информације о продавницама и предузећима користећи потпуно природан језик.Уместо да се мучите са менијима и обрасцима, једноставно напишите шта се променило у информацијама о локацији и пустите да се вештачка интелигенција побрине за остало.
Како се мења уређивање радног времена и података продавница у Google мапама?
До сада је корисник морао да прати прилично ригидан поступак да би исправио информације у пословном огласу: ручно изаберите које податке желите да измените (распоред, адресу, телефон, веб локацију итд.), а затим унесите исправку у образацСистем је функционисао, али није био баш једноставан за коришћење, и многи људи или нису стигли да предложе измене или се нису ни трудили да то ураде.
Са новим слојем вештачке интелигенције, опција за „Предлагање измене“ постаје конверзационо искуствоКорисник може написати нешто једноставно попут „Продавница је сада отворена од понедељка до суботе до 21:00“ или „Овај ресторан је променио број телефона“, а Gemini се брине о тумачењу поруке.
Вештачка интелигенција преводи ту фразу у специфично уређивање поља записаидентификујући да ли је у питању промена распореда, броја телефона или било које друге релевантне информације. Све се дешава у позадини, без потребе да особа иде поље по поље.
Овај приступ тежи да минимизира трење: Мање кликова, мање менија и више брзих решењаЗа корисника који једноставно жели да обавести људе да бар на углу више није отворен недељом, процес постаје много једноставнији.
Близанци у акцији: интерфејс сличан четботу за решавање проблема
Gemini интеграција допире до корисника кроз верзију Google мапе v26.05.04.860829830који се тренутно уводи и тестира. Неће га сви видети истовремено, али промена је већ у току за оне који користе Мапе у Европи и Шпанији.
Када кликнете на оглас места одржавања, опција „Предложи издање“Појавиће се нови екран који приказује све елементе које можете уређивати: адресу, радно време, веб-сајт, број телефона и друге кључне информације. На дну се приказује текстуално поље где можете природно унети све жељене исправке.
Искуство доста подсећа на ћаскајте са виртуелним асистентомКорисник објашњава шта није у реду или шта се променило у послу, а Gemini обрађује поруку како би припремио одговарајуће ажурирање. Нема потребе да знате како је запис структуриран или које конкретно поље треба ажурирати.
Иако вештачка интелигенција заузима централно место, Гугл задржава могућност ручног уређивања сваког елемента. За оне који преферирају традиционални систем. Другим речима, они који желе да наставе да приступају одређеним областима ће и даље моћи то да чине.
Ова коегзистенција између разговорног интерфејса и класичне методе омогућава и напреднијим корисницима и онима који само желе да направе брзу промену да пронађу удобан начин за сарадњу.
Распореди у реалном времену и поуздани подаци: утицај на свакодневни живот
Вредност ове иновације је посебно приметна у једном веома специфичном аспекту: да имате радно време у реалном времену и ажуриране информације о продавницама, ресторанима и другим предузећимаУ великим европским градовима, али и у малим местима, уобичајено је да предузећа мењају своје радно време у складу са сезоном, прилагођавају време затварања или мењају свој слободан дан.
У претходном систему, многе од ових варијација нису биле одражене, било због недостатка времена или зато што је процес био гломазан. Сада, Било који купац може да исправи распоред једном фразом.Нешто једноставно попут „Овај супермаркет сада затвара у 22:00“ или „Понедељком је затворен“.
За просечног корисника у Шпанији или било којој другој земљи ЕУ, ово се преводи као Мање изненађења када стигнете на место које је наведено као отворено, али има спуштене капке.У тренутном контексту, где многа предузећа прилагођавају своје радно време због промена у потражњи, трошковима или прописима, приступ подацима уживо који се прегледају готово у реалном времену је посебно користан.
Предузећа такође имају користи од: ако власник није био у могућности ажурирајте свој профилРедовни купци могу пружити помоћ исправљање распореда, бројева телефона или чак званичне веб странице. Вештачка интелигенција олакшава да та једнократна помоћ постане исправно ажурирање без потребе да корисник разуме како функционише пословна контролна табла.
Иако коначна рецензија и даље зависи од Гуглових система за модерирање, брзина којом се предлажу измене значајно се повећава, што Побољшава ажурност информација видљивих у Мапама.
Како поједноставити сарадњу заједнице
Google мапе се годинама ослањају на заједницу како би одржавале своју огромну базу података предузећа ажурном. Оно што се сада мења јесте начин на који људи могу да учествују: Вештачка интелигенција смањује баријере за улазак и омогућава свима, чак и без искуства са овим врстама алата, да предложе решења..
Уместо да тражи од корисника да разуме унутрашњу структуру форме, систем му омогућава да опише проблем онако како би га објаснио неком другом. Gemini анализира реченицу, идентификује намеру и предлаже одговарајућу измену за верификацију.
Овај приступ доприноси смањите уобичајене грешке, као што су збуњујућа поља или унос података на погрешно местоКада вештачка интелигенција мапира сваку фразу у исправно поље, повећава се вероватноћа да промена има смисла.
Штавише, чињеница да је алат једноставнији за коришћење повећава вероватноћу да ће људи бити подстакнути да исправе мање грешке које би иначе могли превидети. Већи број сарадника обично се претвара у потпунија и тачнија база података за све.
Друга побољшања вештачке интелигенције у Google мапама везана за поузданост
Посвећеност вештачкој интелигенцији у Мапама није ограничена на сате у реалном времену и податке о складиштењу. Гугл укључује Додатне функције засноване на Gemini-ју које ће пратити корисника током путовањабило да пешачите или возите бицикл.
Међу скорашњим дешавањима је и могућност консултације са Gemini-јем током прегледањапостављање питања о рути или оближњим занимљивостима без напуштања путање. Идеја је да асистент може да пружи контекст и појашњења у реалном времену.
Још једно важно побољшање има везе са извештаји о саобраћајним незгодама и инцидентима на путевимаСада је лакше уклонити обавештења која више не одговарају стварној ситуацији, као што су незгоде које су већ решене или возила у квару која су уклоњена.
Чишћењем ових застарелих података, смањује се ризик од непотребна заобилажења или упозорења која само стварају забунуУ комбинацији са најпоузданијим подацима о продавницама и услугама, Google мапе имају за циљ да понуде мапу која боље одражава шта ће корисник заправо пронаћи када напусти дом.
Све ове промене указују на заједнички циљ: Јачање поверења у информације приказане у апликацијиОво је посебно релевантно када је у питању планирање рута, организовање куповине или управљање временом у градским путовањима.
Кључна улога корисника у Европи и Шпанији
Иако је вештачка интелигенција велика иновација, алат се и даље ослања на један суштински елемент: учешће самих корисникаБез њиховог доприноса, колико год софистицирани били Џемини, пословни профили не би могли тачно да одражавају променљиву стварност локалне трговине.
У европским земљама са веома динамичним комерцијалним сектором, као што су Шпанија, Француска, Италија или Немачка, уобичајено је да Распореди се могу прилагодити због кампања, празника, временских услова или промена у навикама потрошње.Чињеница да корисници могу да пријаве ове промене за неколико секунди помаже Мапама да остану ажурне.
Истовремено, овај алат може ублажити део терета за мала предузећа, која често Немају времена ни ресурса да прате све канале где се њихове информације појављују.Ако корисник открије грешку у Google мапама, сада има једноставнији механизам да је исправи.
Гугл, са своје стране, користи вештачку интелигенцију као посреднички слој који преводи свакодневно искуство корисника у структурирани и корисни подаци за целу заједницуТо је модел у коме технологија нема за циљ да замени људе, већ да помогне да њихова сарадња буде ефикаснија.
Доласком Џеминија у издање заједнице, Google мапе чине логичан корак ка систему у којем Стварно радно време и подаци за продавнице и предузећа су више усклађени са оним што се дешава на улициМогућност предлагања промена „разговором“ са апликацијом на природном језику, чишћење застарелих извештаја о рути и помоћ током навигације указују на исту идеју: учинити информације које видимо на мапи све више сличним стварности коју сусрећемо када стигнемо на одредиште.
